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濟南物流：順豐突然關(guān)閉菜鳥接口淘寶上已查不到物流信息

發(fā)布者：振宇物流發(fā)布時間：2017-06-02 09:21:37 6月1日消息，今天凌晨，順豐突然宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口。截至中午，順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。菜鳥方面表示，對此感到很突然，正在與順豐緊急溝通，在此期間菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨。

據(jù)菜鳥方面表示，順豐暫停數(shù)據(jù)接口后，淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳，商家無法確定買家是否已經(jīng)收貨，買家也不能跟蹤商品的實時信息。這可能對消費者和商家?guī)碇卮髶p失。

菜鳥在聲明中稱，事情發(fā)生很突然。5月31日晚上6點，菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關(guān)閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。

隨后，順豐方面給出的解釋是，其實是菜鳥以數(shù)據(jù)安全為由暫停豐巢數(shù)據(jù)接口，有針對的封殺豐巢，進而引發(fā)順豐主動停止與菜鳥的數(shù)據(jù)對接。“菜鳥之所以封殺順豐，背后原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。

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